臨清市青年路街道：誠(chéng)·清風(fēng)提效能 便民服務(wù)再創(chuàng)新

　　2023年，自開展“誠(chéng)·清風(fēng)”作風(fēng)效能專項(xiàng)提升行動(dòng)以來，聊城市臨清市青年路街道辦事處聚焦群眾辦事中的“難點(diǎn)、疑點(diǎn)、堵點(diǎn)”問題，開展一系列的工作人員培訓(xùn)工作。提升人員業(yè)務(wù)能力，開展“一窗通辦”“一次辦好”“零跑腿零距離”的110工作法，打通政策兌現(xiàn)的“最后一公里”。

　　轄區(qū)商戶利用便民服務(wù)中心的自助服務(wù)終端辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù)

　　為全面落實(shí)上級(jí)政策，實(shí)現(xiàn)多規(guī)合一、多審合一、多系統(tǒng)合一，讓企業(yè)多用時(shí)間跑市場(chǎng)、少費(fèi)工夫跑審批。青年路街道便民服務(wù)中心持續(xù)擴(kuò)大“一網(wǎng)通辦”優(yōu)勢(shì)，提升“一次辦成”質(zhì)量，讓廣大群眾和各類市場(chǎng)主體享受優(yōu)質(zhì)、均等的政務(wù)服務(wù)。今年以來，便民服務(wù)中心受理市場(chǎng)準(zhǔn)入部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù)新設(shè)1271個(gè)，變更407個(gè)，注銷827個(gè)；食品許可辦證業(yè)務(wù)740人次；受理群眾各類咨詢服務(wù)830余人次。真正實(shí)現(xiàn)了“一窗受理”和“一次辦好”，縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率。

　　同時(shí)，為提升干部執(zhí)行力，提升群眾滿意度，青年路街道便民大廳還推出了“智能審批”新模式，實(shí)現(xiàn)集成式自助終端辦理新設(shè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照事項(xiàng)。以前辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，申請(qǐng)人需在政務(wù)網(wǎng)或者掌上辦申請(qǐng)，經(jīng)過受理、審批、發(fā)證等環(huán)節(jié)才可辦理，實(shí)施“秒批秒辦”改革后，申請(qǐng)人只需到集成式自助終端上，簡(jiǎn)單勾選一些基礎(chǔ)信息，線上填報(bào)資料，經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)受理、智能審批后，最快可在數(shù)秒內(nèi)就能獲得審批結(jié)果。該事項(xiàng)從原先的提交材料多、審批環(huán)節(jié)多、審批時(shí)間長(zhǎng)到如今精簡(jiǎn)到無需提供任何材料、自助終端一體機(jī)即刻審批、即刻出證，真正實(shí)現(xiàn)了“秒批秒辦”，辦理時(shí)間大幅縮短，辦證效率明顯提高。

　　一窗通辦一次辦好！助力企業(yè)多用時(shí)間跑市場(chǎng)，少用時(shí)間跑審批。

　　青年路街道便民服務(wù)中心將持續(xù)圍繞“服務(wù)群眾”這一中心主題，直面群眾辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，勇于守正創(chuàng)新，精于系統(tǒng)集成。全面深化流程再造，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，不斷激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)投資熱情，為持續(xù)優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)青年力量。（由然）