聊城市茌平區(qū)杜郎口鎮(zhèn) 用心聽(tīng)民意 用情解民憂

　　本報(bào)訊 （通訊員 馬林文） “現(xiàn)在有了這個(gè)爆閃燈安全多了，經(jīng)過(guò)這里的大小車輛都會(huì)減速慢行，我們接送孩子也放心了！”1月11日，聊起丁劉村和后趙村十字路口安裝的爆閃燈，茌平區(qū)杜郎口鎮(zhèn)胡莊村農(nóng)民胡春花止不住地夸贊。

　　杜郝路是杜郎口鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的交通要道，多年來(lái)承載著附近大大小小20多個(gè)村莊村民的出行，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。為什么要安裝爆閃燈？事情源于半月前的一次市民熱線電話。

　　去年12月27日，杜郎口鎮(zhèn)胡莊村村民胡春花向12345市民熱線反映，丁劉村和后趙村十字路口經(jīng)過(guò)的大貨車特別多，而且行駛速度很快，在學(xué)生上下學(xué)期間容易發(fā)生交通事故，咨詢有關(guān)部門(mén)能否采取措施，消除安全隱患。接到市民熱線交辦件后，杜郎口鎮(zhèn)市民熱線工作負(fù)責(zé)人王蕾第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)察看情況，經(jīng)過(guò)詳細(xì)了解和觀察，確實(shí)存在村民反映的問(wèn)題。于是，王蕾及時(shí)向鎮(zhèn)分管道路交通的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了匯報(bào)。該鎮(zhèn)立即響應(yīng)，根據(jù)實(shí)際情況在此處安裝了一部爆閃燈。

　　近年來(lái)，為進(jìn)一步做好12345市民熱線工作，杜郎口鎮(zhèn)始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)各級(jí)黨委部署及工作要求，以全心全意為人民服務(wù)為根本宗旨，以心系群眾、服務(wù)群眾為基本理念，堅(jiān)持把為群眾辦實(shí)事作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾是否滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，把12345市民熱線工作作為為民服務(wù)重要抓手，按交辦件具體時(shí)限要求及時(shí)辦理、及時(shí)回復(fù)承辦事項(xiàng)，千方百計(jì)為群眾排憂解難，確保群眾反映問(wèn)題“件件有落實(shí)、事事有回音”，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。